Términos del servicio

1. Quiénes somos

Esta tienda online, con nombre comercial NEXAIR, está disponible en ardidproducts.com. Domicilio: Calle Manuel Broseta patio 2 puerta 7, 46960, Aldaia, Valencia, España. Correo electrónico de contacto: ardidproducts@gmail.com.

2. Aceptación

Al realizar un pedido aceptas estas condiciones, junto con nuestra Política de reembolso, Política de envío y Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no realices la compra. Para comprar debes ser mayor de edad.

3. Productos e información

Describimos nuestros productos con la mayor precisión posible. Las imágenes son orientativas y pueden incluir recreaciones ilustrativas; los colores pueden variar ligeramente según tu pantalla. Los productos NEXAIR son accesorios de uso externo y no sustituyen el consejo, el diagnóstico ni el tratamiento de un profesional sanitario. Consulta siempre las advertencias de uso del producto.

4. Precios y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se indican antes de pagar. Podemos modificar los precios en cualquier momento, pero el precio aplicable a tu pedido es el vigente cuando lo confirmas. Aceptamos los medios de pago que aparecen en el proceso de compra. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

5. Proceso de compra y contrato

El contrato se formaliza cuando recibes la confirmación de tu pedido por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores evidentes de precio, falta de disponibilidad o sospecha de fraude, y en ese caso te reembolsaremos íntegramente lo pagado.

6. Envío y entrega

Los plazos, zonas y costes se explican en nuestra Política de envío. Fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación a cargo del cliente.

7. Desistimiento, devoluciones y garantía

Como consumidor tienes derecho a desistir de tu compra en 14 días naturales, con las excepciones legales indicadas en nuestra Política de reembolso (entre ellas, los productos de higiene precintados que hayan sido abiertos). Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde su entrega.

8. Uso seguro del producto

Lee y sigue las instrucciones y advertencias del producto. Los productos con imanes deben mantenerse alejados de marcapasos y otros dispositivos médicos implantados, y fuera del alcance de los niños. Interrumpe su uso si notas irritación o molestias y consulta con un profesional sanitario si tienes dudas sobre tu salud.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio (textos, imágenes, marca y diseño) pertenecen a su titular o se usan con licencia, y no pueden reproducirse sin autorización.

10. Responsabilidad

No limitamos nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no lo permite. No respondemos de interrupciones del sitio por causas técnicas fuera de nuestro control ni de un uso del producto distinto del indicado.

11. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes escribirnos a ardidproducts@gmail.com y te responderemos lo antes posible. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma o solicitar una resolución extrajudicial a través de la Junta Arbitral de Consumo.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, mantienes los derechos que te reconozca la normativa imperativa de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones. Se aplicarán las vigentes en el momento de tu compra.